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OLÁ AMORÊ!
OBRIGADO POR NÓS ESCOLHER!
Garantimos nossos produtos contra defeitos de fabricação da seguinte maneira:
Peças na prata 925 a garantia é permanente no que se refere a qualidade da matéria prima usada na prata de lei .
Em ambas situações, a garantia não cobre mau uso, peças amassadas, raspadas, quebradas, danificadas ou danificadas pelo uso natural. Solicite o termo de garantia nas encomendas ou via WhatsApp.
Dicas de conservação: evitar contato com produtos químicos, água de mar piscina, pó descolorante, perfumes e hidratantes.
Dicas de conservação:
• Evite o contato com produtos químicos como, cremes corporais, perfumes, hidratantes, pó descolorante, bronzeadores e produtos de limpeza. Opte por colocá-las 10 minutos após utilizar tais substâncias.
• Evite contato com água do mar.
• Guarde as peças individualmente em saquinhos de plástico, tecido ou veludo, evitando o atrito entre elas.
• Guarde as jóias em locais limpo e seco, longe de umidade.
• Não utilize produtos inapropriados para fazer a limpeza da sua jóia.
• Jamais ferva ou use qualquer produto químico para devolver o brilho à sua jóia. É natural a prata oxidar e apresentar uma coloração mais escura depois de um determinado tempo de uso, devido ao contato com a poluição atmosférica, suor (ácido úrico), umidade, produtos químicos (cremes, perfumes, produtos de limpeza) entre outros fatores. A oxidação é apenas uma camada externa de sulfeto de prata, que possui cor escura. A prata é sensível ao enxofre e cloro, e esses elementos estão presentes na composição dos produtos de limpeza, cosméticos, poluição atmosférica, alimentos (ovo, cebola, brócolis).
• Após o uso: limpar suavemente as peças com uma flanela seca ou Monzi, guardar as peças banhadas ou prata separadas em saquinhos de plástico, tecido ou veludo, para evitar atrito.
Caso a sua joia escureça ou perca o brilho, recomendamos nos enviar as peças para limpeza com produto e equipamento adequado, não nos responsabilizamos por qualquer alteração oriunda de sua própria limpeza.